Garantie 6 Mois

Sur toutes les réparations : pièces, main d'œuvre, micro-soudure. Nous assumons notre travail avec transparence et confiance.

🛡️ Garantie 6 Mois Incluse

Ce qui est couvert par la garantie

Notre garantie de 6 mois couvre tous les aspects de la réparation effectuée, sans frais supplémentaires.

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Pièces Remplacées

Tous les composants installés : écrans, batteries, caméras, connecteurs, haut-parleurs, et autres pièces.

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Main d'Œuvre

Le travail de réparation effectué par nos techniciens certifiés, incluant démontage et remontage.

Micro-Soudure

Réparations au niveau composant : circuits de charge, audio, rétroéclairage et autres soudures complexes.

Qualité Pièces

Service Pack (OEM), Relife, Bolt ou compatibles selon qualité choisie. Garantie identique quelle que soit la gamme.

Ce qui n'est PAS couvert

Comment utiliser la garantie

Procédure simple et rapide pour faire valoir votre garantie si nécessaire

1

Contactez-Nous

Appelez-nous ou venez à l'atelier avec votre appareil et facture originale.

2

Diagnostic Gratuit

Nous diagnostiquons le problème pour vérifier qu'il est couvert par la garantie.

3

Réparation Gratuite

Si couvert, nous réparons gratuitement. Aucun frais, aucune question.

4

Retour Rapide

Appareil retourné le jour même si pièces disponibles, sinon sous 24-48h.

Conditions de garantie

Termes clairs et transparents pour votre sérénité

<2%
Taux de réclamation garantie
95%
Réparations sans problème après 6 mois
24-48h
Délai traitement garantie

Questions Fréquentes

La garantie est-elle transférable si je vends mon appareil ?

Non, la garantie est personnelle et liée au client ayant fait effectuer la réparation. Elle n'est pas transférable en cas de revente.

Que se passe-t-il si je déménage loin de Saint-Gervais ?

Vous pouvez nous envoyer l'appareil par courrier recommandé avec accusé de réception. Nous prenons en charge les frais de retour si la garantie s'applique.

Dois-je conserver l'emballage d'origine ?

Non, ce n'est pas obligatoire. Conservez simplement votre facture. Cependant, l'emballage peut être utile pour un transport sécurisé si vous devez nous renvoyer l'appareil.

Y a-t-il une assurance contre la casse accidentelle ?

Notre garantie couvre les défauts de pièces et de main d'œuvre, mais pas les dommages accidentels futurs. Pour une couverture étendue, nous recommandons une assurance appareil auprès de votre assureur.

Que faire si le même problème revient après 6 mois ?

Contactez-nous ! Même hors garantie, nous analysons la situation. Si c'est lié à notre réparation initiale, nous trouverons une solution équitable.

Une Question sur la Garantie ?

Nous Sommes Là
pour Vous Aider

Besoin de clarifications sur notre garantie ? Contactez-nous pour toute question.

🛡️
Garantie Incluse
6 mois sur toutes réparations
📋
Facture Requise
Conservez votre preuve d'achat
Réparation Gratuite
Si problème couvert par garantie